Forderungsmanagement
Schlechte Zahlungsmoral ist zu einem großen Problem für viele deutsche Unternehmen geworden.
Erhebliche Forderungsausfälle sind oftmals die Folge.
Das bedeutet dass sich die unternehmerische Tätigkeit tagtäglich zu einem nicht unerheblichen Teil mit der oft mühsamen Realisierung fälliger Außenstände befassen muss, statt sich dem Kerngeschäft und der Akquisition neuer Aufträge widmen zu können. Zudem werden unnötige personelle und finanzielle Kapazitäten gebunden.
Forderungsausfalle lassen sich nicht vollständig vermeiden, aber ein konsequentes und nachhaltiges Forderungsmanagement hilft das Risiko zu minimieren. Effizientes Forderungsmanagement beginnt nicht erst, wenn Ihr Kunde die fällige Rechnung nicht bezahlt, sondern schon bei der Vertragsanbahnung.
Dabei sollten Sie sich folgende Fragen stellen
- Wer ist mein Geschäftspartner?
- Was kann ich über ihn erfahren?
- Wie soll ich meine Verträge gestalten?
- Vereinbarung von AGB, VOB und Eigentumsvorbehalt?
- Wie soll meine Rechnung aussehen?
- Was weiß ich über Fälligkeit, Mahnungen, Verzug u. ä.?
- Was ist zu tun, wenn auch Mahnungen nicht fruchten?
Aus unserer langjährigen Erfahrung kennen wir die Probleme und bieten Ihnen professionelle Hilfe an.
- Analyse Ihres Rechnungs- und Mahnwesens mit Vor-Ort-Beratung und Verbesserungsvorschlägen
- Mitarbeiterschulungen und -seminare vor Ort incl. der Vermittlung des notwendigen rechtlichen Grundwissens
- Skripte und Mustermappen erleichtern die Umsetzung in die Praxis, regelmäßige Überprüfungen
- Individualberatung
Beschränken Sie sich nicht nur darauf, Ihre Kunden und Geschäftspartner zufrieden zu stellen sondern wahren Sie auch nachhaltig Ihre eigenen Interessen!
Nicht zuletzt bestehen inzwischen viele Banken auf einem effektiven Forderungsmanagement ihrer Kreditkunden (Stichwort Rating nach Basel II)!
Gerne erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch unser Angebot